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Real-time customer interaction
Une gestion multicanal orienté intelligence client

Le Groupe AlmavivA parmi les principaux acteurs “visionary” des services de Digital Customer Management

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Le Groupe AlmavivA est un leader mondial, doté d'un modèle intégrant des services de gestion digitale de la clientèle, de solutions innovantes dans la gestion de l'expérience client et ce grâce à la technologie distinctive fournie par Almawave
Quality, digital training, real-time detection, performance analytics Quality, digital training, real-time detection, performance analytics

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Voici quatre mots clés que chaque entreprise devrait garder en tête pour construire une expérience client réussie où chaque contact devient une expérience unique
Voulez-vous entrer en contact avec notre équipe locale, en savoir plus sur notre proposition de valeur? Voulez-vous entrer en contact avec notre équipe locale, en savoir plus sur notre proposition de valeur?

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La puissance de l’interprétation et de l’analyse du discours utilisée dans une interaction en temps réel avec le client sur tous les canaux de contact La puissance de l’interprétation et de l’analyse du discours utilisée dans une interaction en temps réel avec le client sur tous les canaux de contact

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